8D

8D, kaynakta 4S yaklaşımının türetildiği ve düzeltici faaliyet sürecinde kullanılan bir sorun çözme çerçevesi olarak geçer. Makale, 4S yaklaşımının dört ekibe pay edildiğini ve her ekibin işlemin ilgili alanına odaklandığını belirtir. Bu arşiv kavramı, müşteri şikâyetlerinin incelenmesi, temel nedenlerin belirlenmesi, düzeltici uygulamaların doğrulanması ve sonuçların raporlanması gibi faaliyetlerde 8D’nin kullanıldığı yazıları kapsar. 8D; 4S ile aynı kavram olarak değil, makaledeki yöntemin dayandığı ve tamamlanmış düzeltici faaliyet raporlarıyla ilişkilendirilen ayrı bir çerçeve olarak ele alınmalıdır.