Satış sonrası servis

Satış sonrası servis, bir makinenin veya ekipmanın satışından sonra müşteriye sunulan teknik destek hizmetlerini ifade eder. Metinde bu kapsam montaj, bakım, servis ve yedek parça teminiyle ilişkilendirilmektedir. Bu arşiv kavramı, takım tezgahları ve diğer endüstriyel makinelerde satış sonrasındaki teknik hizmetleri, yedek parça ulaştırılmasını ve müşterinin işletme sürecine yönelik desteği kapsar. Satış öncesi danışmanlık veya yalnızca ürün tanıtımı bu kavramdan ayrılır.