Teknik servis

Teknik servis, ekipmanların çalışır durumda tutulması, arıza ve bakım ihtiyaçlarının giderilmesi için sunulan uzmanlık hizmetidir. Bu kapsamda bakım, tamir, ayar ve ölçüm gibi işlemler ekipmanın bulunduğu yerde veya bir servis altyapısında gerçekleştirilebilir. Endüstriyel sektörde teknik servis; pompalar ve benzeri ekipmanlar için bakım, kaplin ayarı ve vibrasyon ölçümü gibi uygulamaları kapsayabilir. Bu arşiv kavramı, üretici ya da distribütörlerin müşterilere sunduğu planlı, randevulu veya tesis içi servis faaliyetlerini; satış, ürün tanıtımı ya da genel müşteri desteğinden ayrı olarak izler.